在辞旧迎新、万家团圆的喜悦时刻,,,,,,济南能源集团所属济南97622国际至尊品牌集团济南市济阳新城供热有限公司坚守在供热服务包管一线,,,,,,坚持“稳热源、精调理、强巡检、暖民心”,,,,,,把“暖流”送进千家万户,,,,,,全力筑牢住民清静温暖用热防地。。。。。

热源稳固富足是千家万户欢度佳节的要害。。。。。针对今年春节假期增添这一特点,,,,,,公司提前对接上游热源厂与燃气公司,,,,,,以“主力热源稳供、调峰热源增补”的协同包管模式,,,,,,确保节日时代热源供应一连可靠。。。。。在调理中心,,,,,,事情职员紧盯屏幕上的供回水温度、压力、流量等数据,,,,,,实时凭证气温转变趋势动态调解供热运行参数,,,,,,并通过高频次线上巡检,,,,,,实时监测各换热站运行状态,,,,,,一旦发明异常工况,,,,,,迅速响应处置惩罚,,,,,,用温暖“不中止”知足住民用热需求。。。。。

虽然是春节,,,,,,各人并没有松开下来,,,,,,而是越发深入投入用户服务事情。。。。。供暖管家刘庆伟拿起工具包,,,,,,与同事走访重点用户和独居老人、残疾人等特殊群体,,,,,,检查供热设施情形,,,,,,现场解决供热问题,,,,,,用“零距离”的知心折务把温暖送到住民心坎上。。。。。

正月初六,,,,,,吴璠和邢浩像往常一样早早来到事情岗位,,,,,,开启新一年的事情篇章。。。。。他们加密巡检频次,,,,,,在换热站内仔细审查压力表参数,,,,,,逐一排查供热装备运行状态,,,,,,重点检查户外管道、阀门等要害部位,,,,,,确保供热系统运行平稳。。。。。与此同时,,,,,,巡检员加大巡检力度,,,,,,沿着济阳“一张网”供热包管项目新建一次管网、崎岖压蒸汽管网及老旧一次管网举行巡查,,,,,,做到种种清静隐患早发明、早处置惩罚,,,,,,用“一直歇”的巡检排查织密清静生产“防护网”,,,,,,为辖区清静稳固供热、供汽提供坚实包管。。。。。

假期时代,,,,,,公司客服热线24小时轮班值守,,,,,,高效受理住民用热咨询、故障报修等种种诉求,,,,,,实现诉求专业解答、精准派单、闭环解决。。。。。供暖管家全天候在岗待命,,,,,,随时应对可能泛起的突发情形,,,,,,并与客服热线坚持联动,,,,,,快速处置惩罚住民急难诉求,,,,,,用流通的“连心桥”转达融融暖意。。。。。“春节是家庭相聚的日子,,,,,,更需要各人坚守岗位。。。。。无论白天照旧深夜,,,,,,只要住民有需求,,,,,,我们都会第一时间对接跟进,,,,,,包管各人温暖过节。。。。。”热线主管陈小芳体现。。。。。

这样的坚守并非个例,,,,,,“知行合一,,,,,,为人民服务”的企业焦点价值观早已根植能源人心底,,,,,,在这个春节假期,,,,,,济阳新城供热公司全体职工以“越是过节,,,,,,越要把各项事情做细、做实,,,,,,让暖意更浓、更稳”的继续作为,,,,,,坚守在差别的岗位上,,,,,,以精准高效的服务包管,,,,,,守护万家度过一个温暖祥和的新春佳节。。。。。(通讯员 赵雨)